百（bǎi）度称不动摇清理决心 “百莆大战”何时了

      持续（xù）半个多月的“百莆大战”陷（xiàn）入扑朔迷（mí）离（lí）状态。清明期（qī）间，莆田系高（gāo）调宣布暂停百度推广，“没有时（shí）间表”；百度则回应不（bú）会动摇清（qīng）理违规医疗推广的决心，并指（zhǐ）责部分客户遭遇莆田系骚（sāo）扰，而百度已向警方报案，双方口水战升级。

　　据相关媒体报道，莆田系内部曾发通知停止与百（bǎi）度对（duì）抗，但之（zhī）后遭辟谣。截至（zhì）目前（qián），双方（fāng）均未公开发表任（rèn）何和（hé）解信息（xī）。这（zhè）场风波走向一（yī）时（shí）不明了，但有机构预计“持续时（shí）间不（bú）会（huì）超过几周”。

　　“百莆（pú）大战”乱局

　　3月（yuè）25日，百度（dù）与莆田系（xì）矛盾开始浮出水面，市场开始传（chuán）闻（wén）4月（yuè）1日起，莆（pú）田（tián）系医院联盟组织（zhī）“莆田(中国)健康产业总会”号召暂停搜索引擎推广。

　　莆田系医（yī）院是中国大的（de）民营医院（yuàn）群（qún）体（tǐ），据了解，在2013年登记在册的（de）1万多家民（mín）营医疗机（jī）构中，莆田（tián）系就占据（jù）80%以上。这次牵头（tóu）的的莆田(中国)健康产业总会(下称莆（pú）田总（zǒng）会)，则成立于2014年，会员单位有8000多家（jiā）。

　　百度方面迅速做出反应，称（chēng）遭遇联合抵制是因为该公司（sī）正在清理违（wéi）规医疗机构推广。据（jù）百度披露，该公司（sī）去（qù）年拒绝了13000家违规医疗（liáo）客户推广，“六成以上是（shì）莆（pú）田系医院”。对于这次莆（pú）田系发难，百度多（duō）次强势回（huí）应，“不会动摇高门槛、严审核（hé）决心”。

　　对于（yú）违（wéi）规（guī）医疗的争议（yì），莆（pú）田（tián）系方面也进行了（le）回应。莆田总会在（zài）一份声明中称（chēng），“莆系”医疗机构（gòu）违规运作（zuò）“仅是少量情况”，“每个行业发展都是从不成熟逐步走向成熟，在这过程中必然会经历行（háng）业阵（zhèn）痛”。莆田总会（huì）下一步将（jiāng）致力于净（jìng）化医疗大环境，推动行业升（shēng）级转型。

　　在莆田总（zǒng）会一方，则多次提到“避免无序竞争”，影响行业和谐发展。

　　值（zhí）得注意的是，此次风波前后，多家媒体报道称，莆（pú）田系医院行（háng）业内部竞争激（jī）烈，尤其（qí）是通过百度竞价排名推广，推广费用近年来更是水涨船高（gāo），甚至流传（chuán）“关键词999元（yuán）一个点击（jī）”、“莆田占百度半（bàn）壁江（jiāng）山”等坊间说法，但对（duì）于莆田系在百（bǎi）度竞价行情和（hé）投入规模，莆田总（zǒng）会和百度方（fāng）面（miàn），都未给予正式说法。

　　清（qīng）明时分，随着莆田（tián）系“暂停合作”正（zhèng）式启动，局面更加纷乱。4月4日（rì），莆田总会（huì）召集会员单位（wèi）开会，正式（shì）通过决议，宣称自4月5日零（líng）时起暂停百度竞价排名（míng）推（tuī）广，“没有时间表（biǎo）。”百（bǎi）度4月（yuè）4日晚间也（yě）发布（bù）声（shēng）明称，不会因为“问（wèn）题医院”抱团抵（dǐ）制而放宽要求，更（gèng）不会与任何一家（jiā）不合标准的民（mín）营医院合作。

　　4月7日（rì）晚，百度更是声明宣布（bù）部（bù）分客（kè）户遭遇“莆田总会”威胁（xié）和恐吓。“百度推广”还（hái）提供截图（tú）显示，有自（zì）称（chēng）莆田(中国)健康产（chǎn）业分支机构的单位（wèi），对百度推广客户进（jìn）行威胁恐吓，要求停止推广，否则将发动（dòng）力量集（jí）体点（diǎn）击等。

　　“目前（qián）百度已经向公安机关报案，并配合（hé）公安机关调查取证。”百度声（shēng）明表示。

　　对于恐（kǒng）吓的（de）指责，目前（qián）莆田系（xì）方面尚未有任何回应。有媒体报道称，莆田总（zǒng）会执（zhí）行会长（zhǎng）吴曦（xī）东后（hòu）来否（fǒu）认了百度的指责，并也表（biǎo）达了诉诸公安机关的说法。

　　不过，看（kàn）似纷（fēn）乱升级的（de）口（kǒu）水战背后，却（què）一直（zhí）有和（hé）解的（de）讯息。

　　“停不是根本，大家也不可能一直这样下去”，4月10日上午，莆田（tián）总会监事长黄德峰在接受记者采访时表示，莆田系行（háng）动的根本目的，还是希望能够与百度（dù）达成公平（píng）合理透明（míng）的（de）合作，包括竞价体系上（shàng），能够更加合理。

　　黄德峰认为，目（mù）前（qián）关于双方的矛盾和一些言辞，媒体有误读，“根本的还是探（tàn）讨医（yī）疗行业与互联（lián）网如（rú）何更好（hǎo）地发展（zhǎn），进一步规范”。不过（guò）他也坦承（chéng），双方交（jiāo）流（liú）协（xié）商会是一个比较（jiào）长期的过程，“不可能（néng）一下（xià）子形成结论（lùn）。”

　　双方依（yī）然有依赖

　　尽管（guǎn）目前莆田系和（hé）百度看（kàn）似风波升级，但业内人士认为，双方不会一直僵持下去，目前姿态只是为了争取对（duì）方让步（bù）。

　　按照莆田总会的清明决（jué）议，4月5日（rì）起，相（xiàng）关会员单位会暂停百度（dù）竞（jìng）价排名推广，但仅仅一天之后（hòu），就开始（shǐ）有市场（chǎng）传闻称（chēng），莆（pú）田系内部已经开始陆续接到总会通知，百度已经表态，“三（sān）天内（nèi）在北京或上海与莆田系代表谈（tán）判（pàn）。”

　　就此问（wèn）题，记者致（zhì）电莆（pú）田总会北京分会方面，该分会负（fù）责人（rén）称“不清楚”。

　　但（dàn）百度方（fāng）面对此予以（yǐ）否认，甚（shèn）至在4月7日晚（wǎn）间，百度还在（zài）抨击（jī），有客户遭遇“莆田（tián）总（zǒng）会”方面恶意点（diǎn）击恐吓（xià）。

　　“目前（qián）没有谈判这一（yī）说（shuō）。”谈及（jí）双（shuāng）方（fāng）矛盾，一名百度内部人（rén）士称（chēng），“这不是砍（kǎn）价或（huò）者谈（tán）判问题，而是准入门槛的问题。所谓价（jià）格，也不是百度自己（jǐ）定的，是市场机制自然形成的，百度制定规则和门槛，达到门槛（kǎn）要求的正规医（yī）疗机构（gòu）都（dōu）可以做推广（guǎng）。”

　　尽（jìn）管处于僵局，但已有机构预计（jì），“双方将很（hěn）快达成协（xié）议”。投行机（jī）构摩根大通4月7日发布的分（fèn）析报告认（rèn）为，莆田系之所以（yǐ）高（gāo）调，主要有两个目的（de），一是通过抵制获得更高折（shé）扣，二是逐渐摆脱现有以（yǐ）营（yíng）销为驱动的（de）商业模（mó）式，但（dàn）“改变商业模式短期内无（wú）法达成”。

　　摩根（gēn）大通预计，“此次抵制持续时间不会超过几周，双方很快会达成协（xié）议”。

艾瑞分析师张希也认为，尽管（guǎn）目前双方言辞都比较（jiào）激（jī）烈，但只是为了施压，迫（pò）使对方做出（chū）一些让步。实际上，因为业务上紧密联系（xì），双方不（bú）可能彻底（dǐ）决裂。在（zài）张希看来，这次风波爆发之后，双方可能会有一些微调，但根本（běn）的（de）东西，不会有大的变化。

　　“搜索（suǒ）引擎（qíng）依然是这些医（yī）院重要（yào）的获（huò）客渠（qú）道（dào），不管是自（zì）建渠道还是通过其他（tā）第三（sān）方，目前对于民（mín）营医院而言，依（yī）然还（hái）只是补（bǔ）充。”张（zhāng）希认（rèn）为，拒绝（jué）灰色医疗推广，有利于百度提（tí）升形象和品牌美誉，但医（yī）疗领域仍然是百度很大（dà）的一块，除非“壮士断（duàn）腕”，而且百（bǎi）度要（yào）进行战略调整，也不可能一步完成。

　　根据摩根大通预计（jì），医疗相（xiàng）关广告主在（zài）百度（dù）2014年总营收中约（yuē）占15%至25%，而莆（pú）田系（xì）在其中约占（zhàn）1/3到50%，也就是百度（dù）总（zǒng）营（yíng）收5%至12%。摩根大通（tōng）认（rèn）为，此（cǐ）次抵（dǐ）制，以（yǐ）及后续如果达（dá）成（chéng）相关（guān）折扣协议，可能会（huì）影响百（bǎi）度短（duǎn）期营收增（zēng）长（zhǎng）。但另（lìng）一方面，由于目前民营医院消费比重依然偏低（dī），百度（dù）可能转（zhuǎn）向吸引公立医院和其他医疗服务客户。